Politique de Confidentialité

Conforme au RGPD · Dernière mise à jour : 15 mai 2026

🔐 Engagement

VIRALGEN PRO s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679) et à la loi belge.

1. Responsable du traitement

Zairovik Muhamet

Avenue Louise 36, 7100 La Louvière, Belgique

BCE : BE 0752.532.730

Email : contact@viralgen.pro

2. Données collectées

VIRALGEN PRO collecte uniquement les données strictement nécessaires :

📧 Données d'inscription

Adresse email
Mot de passe (chiffré)
Date de création du compte

💳 Données de paiement

Plan d'abonnement choisi
Statut de paiement

ℹ️ Données bancaires gérées par Stripe, jamais par VIRALGEN PRO.

🎬 Données d'utilisation

Prompts saisis pour générer les vidéos
Nombre de vidéos générées
Styles, langues et plateformes choisis

3. Finalités du traitement

Créer et gérer votre compte utilisateur
Fournir le service de génération de vidéos
Traiter les paiements (via Stripe)
Envoyer des emails de confirmation
Améliorer le service
Respecter nos obligations légales

4. Sous-traitants utilisés

Vercel Inc. (USA)
Hébergement du site

Supabase (UE)
Base de données

Stripe Inc. (USA)
Paiements sécurisés

OpenAI (USA)
Génération IA scripts

Replicate (USA)
Génération IA images

ElevenLabs (USA)
Synthèse vocale IA

Cloudinary (USA)
Stockage audio

Creatomate (UE)
Rendu vidéo final

5. Durée de conservation

Compte actif : conservé tant que le compte existe
Compte supprimé : suppression sous 30 jours
Données de facturation : 7 ans (obligation belge)
Logs techniques : 12 mois

6. Vos droits RGPD

✅ Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

✅ Droit de rectification : corriger des données inexactes

✅ Droit à l'effacement : supprimer votre compte

✅ Droit à la portabilité : récupérer vos données

✅ Droit d'opposition : refuser certains traitements

✅ Droit à la limitation : geler le traitement

Pour exercer vos droits : contact@viralgen.pro
Réponse sous 30 jours maximum.

7. Sécurité

Chiffrement SSL/TLS sur tout le site (HTTPS)
Mots de passe chiffrés
Authentification sécurisée Supabase
Sauvegardes régulières

8. Mineurs

VIRALGEN PRO n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir l'autorisation parentale avant de créer un compte.

9. Autorité de contrôle

En cas de violation de vos droits, vous pouvez porter plainte auprès de :

Autorité de Protection des Données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique

Site : autoriteprotectiondonnees.be

10. Cookies

VIRALGEN PRO utilise des cookies essentiels. Pour plus d'infos : Politique Cookies.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications seront notifiées par email et affichées sur cette page.

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